Plan Maestro de Emergencias
Colmena Seguros apoya a sus empresas afiliadas con un Plan Maestro de Emergencias que busca la participación activa de todos los actores de la sociedad para hacerlos participes de la solución en el caso eventual de una emergencia.
Sabemos que todas las empresas colombianas tienen un plan maestro de emergencias que va enfocado en su riesgo particular, en Colmena Seguros, basados en nuestro modelo GIRE con impacto social, creemos que no se debe partir solo de un análisis de vulnerabilidad empresarial, si no por el contrario, con un plan que involucre a la comunidad y que la incluya desde el análisis de vulnerabilidad de la zona, hasta los planes de evacuación y mitigación.
Adicionalmente buscamos impulsar la conformación de COMITÉS DE AYUDA MUTUA, en los cuales las empresas de una misma zona comparten riesgos y pueden compartir recursos de una manera ordenada, de tal forma que en el evento de ocurrencia de una emergencia, la participación de cada uno de los componentes de estos comités sea más planeada y eficiente.
Otro valor agregado de nuestra propuesta es el SISTEMA COMANDO DE INCIDENTES, estrategia aplicada en los países mas avanzados en el manejo en este tipo de situaciones y que mediante la planeación y la concertación hace más eficiente la participación de autoridades, personas y organizaciones en el control de emergencias.
Es importante destacar que el PLAN DE RESPUESTA que tenemos, garantiza el acompañamiento oportuno en caso de que alguno de nuestros afiliados lo requiera.
¿Qué es una emergencia?
Toda situación que implique un "estado de perturbación" parcial o total de la empresa, cuya magnitud puede poner en peligro la estabilidad de la misma o requerir una respuesta superior a la establecida mediante los recursos normalmente disponibles.
¿Qué hacer en caso de una emergencia?
Llama a la
LÍNEA EFECTIVA, en
Bogotá al
601 401 0447, Medellín 604 444 1246, Cali 602 403 6400 y Barranquilla 605 353 7559 ó en el resto del país al 018000 9 19667 y brinda la siguiente información:
Nombre de la empresa
Dirección de la emergencia
Persona que llama
Cargo en la empresa
¿Quién es el líder de comunicación? (nombre, forma de contacto)
¿Cuál es la emergencia?
Número de personas afectadas
¿Quién es el encargado de la emergencia? (nombre, forma de contacto)
¿Qué ha hecho la empresa?
¿Con qué organismos de ayuda se ha comunicado? (Cruz roja, Defensa civil, Policía, Bomberos)
Recursos con los que cuenta la empresa para la atención de la emergencia.
Activa el plan de atención de la emergencia previamente diseñado por tu empresa.
Declara la emergencia al interior de tu empresa y, de ser necesario, a las entidades de apoyo externo de la localidad tales como Bomberos, Cruz Roja, Defensa Civil, Policía o la organización de desastres de la localidad, en caso de requerir su ayuda.
Recoje la información necesaria para clasificar la emergencia y realiza el inventario de recursos disponibles para la atención de la misma.
Activa las brigadas de emergencia de tu empresa.
Canaliza la información y las comunicaciones durante el manejo de la emergencia, a través de un líder previamente asignado por tu empresa.
Notifica y reporta la emergencia a la
LÍNEA EFECTIVA, a través del líder asignado para las comunicaciones, describiendo sus características, de ser posible con número de personas afectadas, estado de las mismas y necesidades de atención.
Coordina a través de tu líder de comunicaciones, el traslado y atención de los trabajadores afectados con los médicos y agentes de la
LÍNEA EFECTIVA.
Colabora con los organismos de socorro y apoyo para la realización de actividades dirigidas al control y mitigación de la emergencia.
¿Cómo lo apoya Colmena Seguros durante la atención de la emergencia?
Colmena Seguros te acompaña en la activación de los grupos de apoyo externos y la aplicación de los criterios para la evacuación general de las instalaciones y el control sobre la información.
Coordina y direcciona con la red de IPS, a través del personal de la LÍNEA EFECTIVA, todo el proceso de atención de los trabajadores afectados por la emergencia.
Coordina el traslado de pacientes utilizando, según la necesidad, los medios de transporte que se requieran.