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Asistencia en viajes

Asistencia en Viajes

Cobertura mundial para la atención médica que requieras por accidente de trabajo ocurrido en el exterior.

Adicional a las coberturas del Sistema General de Riesgos Laborales, te brindamos:

•   Asistencia enfermedad común del trabajador.  Hasta US$ 40.000.
•   CobeAsistencia médica familiar.*  Hasta US$ 15.000.
•   Asistencia enfermedad común del trabajador en Europa.  Hasta 30.000 euros

Beneficios: 

•   Localización y envío de medicamentos
•   Repatriación del afiliado fallecido.
•   Repatriación sanitaria.
•   Sustitución de ejecutivos.
•   Indemnización por demora o por extravío de   equipaje.
•   Localización de equipaje.
•   Traslado de familiar hasta la ciudad de ocurrencia del evento, por hospitalización del afiliado mayor a 5 días.
•   Retorno anticipado por siniestro en vivienda.
•   Retorno anticipado por fallecimiento de familiar.
•   Fianza legal, en calidad de préstamo, en caso de detención del afiliado o beneficiario hasta por USD$10.000.
•   Cubrimiento de honorarios jurídicos para la defensa del afiliado o beneficiario por USD$ 4.000.

¿Cómo se Accede a la Asistencia?:

Únicamente se requiere que estés afiliado a Colmena Seguros y que tu viaje al exterior sea en misión de trabajo.

Sin excepción, el afiliado que en misión de trabajo requiera asistencia médica u otro tipo de asistencia en el exterior, deberá solicitar el servicio al operador ASSIST - CARD, a través de operadora y con cobro revertido (es decir, sin costo para el afiliado) al número telefónico en Colombia 601 658 1801. Desde Estados Unidos el afiliado podrá marcar la línea gratuita 018662070958. Esto garantizará la cobertura de los costos de la asistencia y evitará que se incurra en el pago de los mismos.

Asistencia Nacional

Adicional a las coberturas del Sistema General de Riesgos Laborales, te brindamos:

•  Retorno anticipado de siniestro en vivienda.
•  Retorno anticipado por fallecimiento del familiar.
•  Asistencia en localización de equipaje extraviado.
•  Gastos de hotel para el Afiliado en caso de convalecencia y por prescripción médica hasta por USD$ 500.


Para mayor información descarga el siguiente documento:

Cartilla asistencia en el exterior
Asistencia en el exterior

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Colmena Seguros S.A.

  • Calle 72 # 10 71
  • Bogotá – Colombia
  • Conmutador: 57 601 514 1592
  • Línea de Transparencia: 01-8000-112255 a nivel nacional gratuita

Linea Efectiva

  • Bogotá | 57 601 401 0447
  • Medellín | 57 604 444 1246
  • Cali | 57 602 403 6400
  • Barranquilla | 57 605 353 7559
  • Otras ciudades | 018000-9-19667 o #833
  • Whatsapp | 57 315 700 30 33
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