Solicitud de indemnización
En caso de pérdida parcial o total que pueda dar lugar a una solicitud de indemnización, podrás realizar la radicación por cualquiera de los canales dispuestos por Colmena Seguros.
*Antes de iniciar la lectura, puedes dirigirte al Glosario general de seguros para tener un mayor entendimiento del proceso de indemnización..
¿Cómo realizar una solicitud de indemnización?
Si hay lugar a una solicitud de indemnización, el Tomador, el Asegurado o el Beneficiario, según sea el caso, podrá realizar la radicación de la solicitud por cualquiera de los canales dispuestos para nuestros asegurados.
Formato de solicitud de indemnización
Descarga, diligencia y digitaliza el formato solicitud de indemnización, y envía tu solicitud al correo electrónico indemnizaciones@colmenaseguros.com
A continuación, encontrarás el formato para tu diligenciamiento de persona natural:
Te recomendamos tener los documentos sugeridos a la mano, los cuales puedes encontrar en la sección correspondiente al inicio de esta página. También los puedes consultar en el clausulado o en las condiciones de tú póliza.
En caso de cualquier duda, comunícate con nuestra Línea Efectiva para recibir toda la orientación necesaria para el proceso de radicación y seguimiento a tu solicitud
Ten en cuenta los productos que comercializamos en el Portafolio de Seguros Generales y los canales de atención.